Handelsbetingelser

Om selve betalingen, medmindre andet er aftalt på forhånd, så:

  • For coaching med turkort: Du kan på mail modtage faktura på hele beløbet og betale på en gang, eller du kan betale pr. gang ved afslutningen af coachingsession, efterfølgende modtager du en betalt-faktura via mail.
  • For caching uden turkort: Du skal betale pr. gang ved afslutningen af coachingsession, efterfølgende modtager du en betalt-faktura via mail.
  • For FlowGame spil: Du skal betale inden spillet via tilsendt faktura.

Om afbud eller udeblivelse

Hvis det skulle ske, at du bliver forhindret i at møde til din session, og hvis du kan, så meld afbud senest 24 timer før starten af sessionen – fordi, så giver du en anden klient mulighed for at bestille tiden.

Hvis du melder afbud mindre end 12 timer før starten af din session, skal du betale fuld pris for sessionen. Det samme gælder, hvis du udebliver fra sessionen.

Hvis du vil melde afbud, så:

  • Ring til telefon 29808130. Hvis jeg ikke kan besvare dit opkald, kan du lægge en besked på telefonsvareren,
  • Send en sms til telefon 29808130
  • Send en afbudsmail til: [email protected]

Om forsinkelse

Hvis du bliver forsinket, har du den tid til rådighed, som er tilbage, når du er mødt, og du skal betale fuld pris for sessionen.

Om gyldighed for gavekort og klippekort

  • Gavekort er gyldige 1 år fra købsdato.
  • Turkort med henholdsvis 5 eller 10 sessioner er gyldige 12 måneder fra købsdato.
  • Turkort er personlige og kan ikke deles med eller overdrages til andre.
  • Det er dit eget ansvar at bruge klippene på turkortet inden udløbsdatoen.

Fortrydelsesret og refundering

Der er ingen fortrydelsesret ved køb af gavekort. Der er ingen fortrydelsesret ved køb af turkort. Eventuelle resterende klip på udløbne turkort eller ved ophør i klinikken refunderes ikke og kan ikke overdrages til andre.

Corona

Jeg overholder retningslinjerne; og du er velkommen selvom du er fritaget.